Wissen.schafft.Erfolg.

Geschäftsfelder

Mitarbeiterbefragungen

So lernen Sie Ihre Mitarbeiter neu kennen.

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Kundenumfragen

So ist der Kunde auch weiterhin König.

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Datenanalysen

So werden aus Daten Informationen.

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Mitarbeiterbefragungen

Der Fachkräftemangel ist in aller Munde. Gerade in diesen Zeiten ist es für kleine, mittlere und große Unternehmen wichtig, die eigenen Mitarbeiter genau zu kennen und auch zu verstehen.

Wie zufrieden sind die Mitarbeiter mit dem Unternehmen?

Was denken unsere Mitarbeiter von uns?

Welche Wünsche haben sie?

Wo müssen wir als Unternehmen im Umgang mit unseren Mitarbeitern besser werden?

Wo sind wir gut?

Mitarbeiterbefragungen liefern einen wertvollen Beitrag für eine zeitgemäße Führung und eine nachhaltige Zusammenarbeit. Sie erhalten nicht nur detaillierte Informationen über Motivation und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter, sondern auch Ideen um Veränderungen im Unternehmen zu bewirken. Geben Sie Ihren Beschäftigten die Möglichkeit, Stärken und Schwächen im Unternehmen zu erkennen und sich so mit einzubringen.

Durch individuelle und gleichzeitig standardisierte Mitarbeiterbefragungen gibt KuCADU Ihnen und Ihrem Unternehmen Antworten auf diese Fragen. Individuell und gleichzeitig standardisiert? Ist das nicht ein Widerspruch? Nein! Jede Befragung wird natürlich passend zum jeweiligen Unternehmen, zur Branche und dem Umfeld entworfen und durchgeführt. Mit gleichzeitig standardisierten und modernen Methoden der Statistik liefert KuCADU verlässliche Auswertungen und somit prägnante Ergebnisse über Ihre Mitarbeiter für Ihr Unternehmen: auf jede Frage an einen Mitarbeiter gibt es eine Antwort! Schwarz auf Weiß!

Egal ob 10, 100 oder mehr Mitarbeiter: KuCADU macht das!


Der renommierte Psychologe Prof. Dr. Ingwer Borg (Homepage, Universität Münster) unterscheidet u.a. fünf Arten von Mitarbeiterbefragungen (MAB). KuCADU bietet vier dieser fünf verschiedenen Arten von Mitarbeiterbefragungen an, die für viele Unternehmen und Organisationen miteinander kombiniert werden können:

(1) MAB als demoskopisches Instrument: 

Was denken Mitarbeiter von wichtigen arbeits- und unternehmensbezogenen Themen? Wo drückt der Schuh? Welche Einstellungen haben die Mitarbeiter und wo sehen sie Möglichkeiten zur Verbesserung?

Mit dieser Art der MAB können auch Unterschiede zwischen verschiedenen Gruppen von Mitarbeitern erkannt, analysiert und ggf. geändert werden:

  • Männer vs. Frauen
  • verschiedene Niederlassungen
  • Verwaltung vs. Produktion
  • Führungskräfte vs. Nicht-Führungskräfte
  • u.v.m.

 (2) MAB als Klimabefragung: 

Wie zufrieden sind die Mitarbeiter mit dem Unternehme und ihrer Arbeit?

Womit sind sie besonders zufrieden und besonders unzufrieden?

 Wie schätzen sie das Betriebsklima ein?

 (3) MAB als Instrument zur Messung von Führungsleistung: 

Wie „beurteilen“ die Mitarbeiter die Führungsarbeit im Unternehmen allgemein und ganz konkret die Arbeit der Führungskräfte?

So können Kennzahlen, z.B. zur Bewertung der Führungskräfte, generiert werden.

(4) Strategische MAB

Die MAB soll die Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter auf wichtige 

strategische Themen lenken: 

  • Haben die Mitarbeiter unsere Unternehmensziele verstanden und verinnerlicht? 
  • Fühlen sich die Mitarbeiter bei der Ausrichtung des Unternehmens mitgenommen oder überfordert?

Hier können Defizite in der unternehmensinternen Kommunikation und Strategiefindung aufgedeckt und dann auch behoben werden.

KuCADU ist leider zu klein, um eine MAB als Benchmarking-Instrument anzubieten: Hier sollen Organisation mit anderen Organisationen in Bezug auf viele Markt- und mitarbeiterbezogenenen Kriterien, wie z.B. das Engagment oder die Zufriedenheit der Mitarbeiter, verglichen werden. Das können nur die großen Institute verlässlich leisten!


Sie haben gar kein Unternehmen, sondern sind z.B. ein Verein? Kein Problem! KuCADU gibt auch Antworten auf Fragen, die Sie an Ihre Mitglieder haben. Individuell und standardisiert: KuCADU macht das! 

Kundenumfragen

Der Kunde ist König! Wer kennt diesen Satz nicht? Gilt das auch für Ihre Kunden? Dann lassen Sie uns gemeinsam eine Audienz beim König Kunde abhalten! Mit Kundenumfragen erfahren Sie mehr von den verschiedenen Kunden Ihres Unternehmens.

Wie zufrieden sind unsere Kunden mit den Produkten oder Dienstleistungen?

Warum sind das eigentlich unsere Kunden?

Welches Image haben wir bei den Kunden?

Was können wir noch besser machen?

Durch individuelle und gleichzeitig standardisierte Kundenumfragen gibt KuCADU Ihnen und Ihrem Unternehmen Antworten auf diese Fragen. Individuell und gleichzeitig standardisiert? Ist das nicht ein Widerspruch? Nein! Jede Befragung wird natürlich passend zum jeweiligen Unternehmen, zur Branche und den eigenen Kunden entworfen und durchgeführt. Mit gleichzeitig standardisierten und modernen Methoden der Statistik liefert KuCADU verlässliche Auswertungen und somit prägnante Ergebnisse für Ihr Unternehmen: auf jede Frage an einen Kunden gibt es eine Antwort! Schwarz auf Weiß! KuCADU macht das!  

Datenanalysen

Sie haben schon Daten ganz unterschiedlicher Art in Ihrem Unternehmen? Sie wissen aber nicht genau, wie diese Daten zu wertvollen Informationen werden? Kein Problem! Für jede Art von Daten gibt es viele Methoden zur Auswertung und Analyse. Das kann im Unternehmensalltag schnell unübersichtlich werden. Mit modernen Methoden der Statistik und verlässlicher Arbeit bringt KuCADU Ordnung in Ihren Datendschungel. Sie haben die Daten und KuCADU macht das!

  • Traue keiner Statistik, die Du nicht selber gefälscht hast?
  • KuCADU können Sie trauen!
  • wissenschaftlich fundiert
  • Modern bei den Methoden
  • Verlässlich in der Arbeit
  • passend für Ihr Unternehmen!
     

Über KuCADU

KuCADU, das bin ich: Prof. Dr. Torben Kuhlenkasper aus Bad Essen.

Ich bin hauptberuflich Professor für Mathematik, Statistik und Ökonometrie in Pforzheim. Dort vermittle ich vielen Wirtschaftsstudenten in Bachelor- und Masterstudiengängen das notwendige Wissen im Umgang mit Daten für viele verschiedene Anwendungen: z.B. auch für Mitarbeiter- und Kundenumfragen. In den letzten Jahren habe ich viele Erfahrungen im Austausch mit Studenten, Kollegen, Absolventen und Unternehmen über den Umgang mit Daten sammeln können.

Uns Professoren wird (häufig zu Recht) vorgeworfen, dass wir uns mit Methoden und Theorien beschäftigen, die außerhalb einer Hochschule keinen Nutzen haben. Gerade Statistik kann aber viel mehr als bunte Diagramme zeichnen und Durchschnittswerte ausrechnen. Davon versuche ich auch die Leser meiner drei bisher erschienen Lehrbücher im Springer-Verlag zu überzeugen. Auf meiner privaten Homepage www.kuhlenkasper.de erhalten sie hierzu mehr Informationen.

Mit KuCADU werden aus Daten Informationen!

Mit KuCADU möchte ich Ihnen und Ihrem Unternehmen mit wissenschaftlichen Methoden ganz konkret im Umgang mit Daten helfen.

Für mich gilt: Wissen.schafft.Erfolg. Mit KuCADU gilt das auch auch für Sie und Ihr Unternehmen!

Prof. Dr. Torben Kuhlenkasper

Kontakt

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Adresse: An der Riehe 5, 49152 Bad Essen

Telefon: +49 (0) 5472 6218